Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет

Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Запись на прием к врачу» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Описание

Предварительная запись на прием к врачу

Документы, необходимые для получения услуги

  • Полис обязательного медицинского страхования граждан РФ

Срок предоставления

15 минут; ввод страхового полиса и даты рождения, проверка валидности данных, переход к выбору врача и интервалов записи.

Основание

Основанием для оказания услуги является личное (по телефону или через интернет) обращение гражданина в регистратуру ЛПУ

Cрок регистрации запроса на услугу

3 мин.

Отказ в предоставлении государственной услуги

Отказ в записи на прием через интернет
- Отсутствие полиса обязательного медицинского страхования
- Полис пациента недействительный
- Полис пациента выдан в другом регионе Российской Федерации