Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет

Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Запись на экскурсию» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Документы, необходимые для получения услуги

  • Заявление о записи на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии

Срок предоставления

Результат
оказания услуги направляется Заявителю заказным письмом по почте в течение 3рабочих
дней с даты подготовки результата или по электронной почте в зависимости от
способа обращения.

Cрок регистрации запроса на услугу

1 раб. дн.

Отказ в предоставлении государственной услуги

отсутствие возможности провести экскурсию
отсутствие возможности провести экскурсию в указанное время