Описание
По результатам рассмотрения жалобы специалист Отдела (МБУ МФЦ) готовит письменный ответ на обозначенные в жалобе вопросы, либо письменное уведомление о переадресовании жалобы в соответствующие органы, в компетенцию которых входит решение поставленных в жалобе вопросов. В случаях, если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, при условии, что указанная жалоба и ранее поступившие жалобы направлялись в Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области, Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области в Кстовском, Большемурашкинском, Бутурлинском, Дальнеконстантиновском, Перевозском районах., специалист Отдела (МБУ МФЦ) готовит уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Документы, необходимые для получения услуги
- Документ, удостоверяющий личность
- Документы, необходимые для подтверждения фактов, изложенных в жалобе
- Документы, подтверждающие полномочия представителя
- Заявление (жалоба)
Cрок регистрации запроса на услугу
10 мин.
Отказ в предоставлении государственной услуги
Основания для отказа в приеме документов
- недостоверность предоставленных заявителем документов; - отсутствие в запросе (заявлении) необходимых сведений для проведения работы по предоставлению муниципальной услуги «Прием администрацией Бутурлинского муниципального района жалоб потребителей Бутурлинского района Нижегородской области»; - отсутствие в запросе (заявлении) наименования юридического лица (для гражданина - фамилии, имени, отчества), почтового адреса заявителя, правоустанавливающих документов; - заявление не поддается прочтению;- оскорбительное содержание запроса.
Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги
В жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, при условии, что указанная жалоба и ранее поступившие жалобы направлялись в Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области, Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области в Кстовском, Большемурашкинском, Бутурлинском, Дальнеконстантиновском, Перевозском районах.