Описание
Результатом предоставления муниципальной услуги является информирование о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий.
Информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется непосредственно в помещении отдела культуры, а также с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, публикаций в СМИ.
Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляется должностными лицами отдела культуры в следующих формах:
- в личной беседе с исполнителем муниципальной услуги – даются устные разъяснения;
- по письменному обращению - направляется письменный ответ;
- по телефону - информация дается устно по телефону;
- по электронной почте - направляется ответ по электронной почте;
- посредством размещения на информационных стендах;
- посредством информационных материалов, которые могут быть размещены в печатных средствах массовой информации;
- на официальном сайте в сети Интернет - сайт отдела культуры администрации городского округа город Бор - http://www.kulturabor.jimdo.com.;сайте местной администрации муниципального образования городской округ город Бор – http://www.borcity.ru
Документы, необходимые для получения услуги
Срок предоставления
Срок рассмотрения обращения (запросов) пользователй не должен превышать
30 календарных дней, со дня их регистрации. Время ожидания граждан при
индивидуальном устном информировании не может превышать 30 минут.
Основание
Обращение пользователя
Отказ в предоставлении государственной услуги
- если в заявлении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- если ответ по существу поставленного в заявлении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законодательством тайну:
- отсутствия фамилии заявителя, направившего заявление, и почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ;
- отсутствия в заявлении сведений об обжалуемом действии, бездействии, решении (в чем выразилось, кем принято)
- если текст письменного заявления не читаем