Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет
Администрация городского округа город Кулебаки Нижегородской области

Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек Кулебакского района Нижегородской области и базам данных

Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек Кулебакского района Нижегородской области и базам данных» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Описание

Результатом предоставления муниципальной услуги является обеспечение доступа пользователей к справочно-поисковому аппарату библиотек и базам данных, получение справочной, библиографической и фактографической информации, предоставленной в свободном доступе в электронном каталоге и базах данных.

Документы, необходимые для получения услуги

  • Заявление
  • Паспорт

Срок предоставления

Предоставление муниципальной услуги через официальный сайт МБУК КРЦБС (при наличии технической возможности) осуществляется круглосуточно в момент обращения. Срок доступа зависит от скорости Интернет - соединения со стороны заявителя. Предоставление муниципальной услуги непосредственно в помещении МБУК КР ЦБС на традиционных (бумажных) носителях и в электронном виде, через поисковый терминал (при наличии технической возможности), осуществляется в соответствии с режимом работы.

Основание

Обращение юридического лица независимо от организационно - правовой формы и физические лица независимо от пола, возраста, национальности, образования, социального положения, политических убеждений, отношения к религии, имеющие намерение получить доступ к муниципальной услуге.

Cрок регистрации запроса на услугу

15 мин.

Отказ в предоставлении государственной услуги

технические проблемы с сетью Интернет или программным обеспечением в библиотеке
технические проблемы с сетью Интернет или программным обеспечением в библиотеке (нет доступа к сети Интернет, неполадки на линии)


отсутствие источников информации в библиотеке
отсутствие источников информации в библиотеке


причинение ущерба библиотеке
причинение ущерба библиотеке (порча имущества - мебель, книги и т.п.)


технические неполадки на серверном оборудовании
технические неполадки на серверном оборудовании


нарушение заявителем Правил пользования библиотеками МБУК КР ЦБС
Нарушение заявителем Правил пользования библиотеками МБУК КР ЦБС утвержденные 21.06.2002 года.