Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет
Администрация городского округа город Бор Нижегородской области

Предоставление доступа к справочно -поисковому аппарату библиотек, базам данных в городском округе город Бор Нижегородской области

Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Предоставление доступа к справочно -поисковому аппарату библиотек, базам данных в городском округе город Бор Нижегородской области» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Описание

Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача
документа или его копии и получение пользователем информации,
содержащейся в справочно-поисковом аппарате библиотек, базах данных.

Документы, необходимые для получения услуги

  • Паспорт

Срок предоставления

Муниципальная услуга предоставляется постоянно в соответствии с режимом работы библиотек Регистрация одного пользователя занимает не более 10 минут. На оказание консультационной помощи пользователям библиотеки отводиться не более 20 минут.

Основание

Обращение пользователя

Отказ в предоставлении государственной услуги

­если на официальном документе отсутствует хотя бы один из реквизитов, наличие которого согласно законодательству Российской Федерации является обязательным


­если пользователь нарушил Правила пользования библиотеками муниципального образования городской округ город Бор


­случаи, когда представлен неполный комплект требуемых настоящим административным регламентом документов


­отсутствие запрашиваемой литературы или базы данных