Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет
Администрация Кстовского муниципального округа Нижегородской области

Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату и базам данных муниципальных библиотек в Кстовском муниципальном округе Нижегородской области

Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату и базам данных муниципальных библиотек в Кстовском муниципальном округе Нижегородской области» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Описание

Предоставление муниципальной услуги осуществляется муниципальным бюджетным учреждением культуры «Централизованная библиотечная система» Кстовского муниципального округа Нижегородской области (далее - МБУК «ЦБС»). Предоставление муниципальной услуги оказывается всеми библиотеками, входящими в состав МБУК «ЦБС».

Документы, необходимые для получения услуги

  • Доверенность
  • Документ, удостоверяющий личность
  • Образец запроса по теме

Основание

Основанием для начала предоставления услуги является обращение заявителя с запросом непосредственно в библиотеки МБУК «ЦБС», а также в режиме удаленного доступа по сети Интернет посредством официального сайта МБУК «ЦБС», а также через Единый Интернет-портал государственных и муниципальных услуг (функций) Нижегородской области.

Cрок регистрации запроса на услугу

10 мин.

Отказ в предоставлении государственной услуги

отказ в предоставлении услуги
1)непредъявление заявителем (его законным представителем) документов, указанных в пункте 2.7. Регламента;2)нарушение Правил пользования библиотекой, утвержденных директором учреждения;3)отсутствие необходимых документов в фонде библиотеки или баз данных;4)несоответствие обращения содержанию муниципальной услуги;5)технические неполадки на серверном оборудовании и/или технические проблемы с Интернетом;6)изменение, удаление любых настроек в программах, установленных на компьютерах, запуск каких-либо программ с внешних носителей.