Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет
Администрация городского округа Воротынский Нижегородской области

Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату и базам данных библиотек в Воротынском муниципальном районе Нижегородской области

Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату и базам данных библиотек в Воротынском муниципальном районе Нижегородской области» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Документы, необходимые для получения услуги

  • Заявление
  • Паспорт гражданина РФ
  • Читательский формуляр

Срок предоставления

Срок, в течение которого заявителю должен быть предоставлен доступ к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных библиотек МБУК МЦБС Воротынского района при непосредственном их посещении – 30 минут. Пользование справочно-поисковым аппаратом и базами данных для получателей муниципальной услуг может быть ограничено при наличии очереди на доступ к справочно-поисковому аппарату и базам данных в помещении библиотеки до 40 минут.
Предоставление доступа к электронному справочно-поисковому аппарату и базам данных библиотек зависит от скорости Интернета, которая могут варьироваться в зависимости от загруженности серверного оборудования и оперативной памяти при пользовании библиотечными компьютерами, компьютерами пользователя.

Основание

Основанием для предоставления муниципальной услуги является устный или письменный запрос пользователя в адрес Библиотеки, в том числе поступивший посредством использования информационно-телекоммуникационных технологий (через Единый Интернет-портал государственных и муниципальных услуг (функций) Нижегородской области).

Отказ в предоставлении государственной услуги

нарушение пользователем Правил пользования библиотекой


отсутствие запрашиваемой литературы или базы данных;