Документы, необходимые для получения услуги
Срок предоставления
Время ожидания граждан при индивидуальном устном информировании не должно превышать 10 минут. Индивидуальное устное информирование каждого гражданина осуществляется не более 10 минут. В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий устное информирование, может предложить гражданину обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для гражданина время для устного информирования.
Звонки от граждан по вопросу информирования о муниципальной услуге принимаются в соответствии с режимом работы управления образования и молодежной политики админитрации арзамасского района или образовательных учреждений. Время разговора не должно превышать 15 минут.
Индивидуальное письменное информирование при обращении граждан в управлении образования и молодежной политики администрации Арзамасского района или образовательные учреждения осуществляется путем почтовых отправлений. Письменное обращение рассматривается в течение 30 календарных дней со дня его регистрации.
Основание
Заявление, обращение
Отказ в предоставлении государственной услуги
Исчерпывающий перечень оснований для отказа
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
- заявление не подлежит прочтению;
- запрос о предоставлении муниципальной услуги находится не в компетенции органа, предоставляющего муниципальную услугу.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги либо приостановления (прекращения) предоставления муниципальной услуги:
- заявление не соответствует требованиям, установленным регламентом;
- наличие ответа, ранее данного заявителю по существу поставленных в письменном обращении вопросов.