Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет
Администрация городского округа Воротынский Нижегородской области

Библиотечное, информационное и справочное обслуживание населения Воротынского муниципального района Нижегородской области

Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Библиотечное, информационное и справочное обслуживание населения Воротынского муниципального района Нижегородской области» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Документы, необходимые для получения услуги

  • Заявление
  • Издания
  • Паспорт гражданина РФ
  • Читательский формуляр

Срок предоставления

Время обслуживания на абонементе одного пользователя составляет не более 12 минут.
Время обслуживания в читальном зале составляет не более 20 минут.
При обращении по телефону, по электронной почте или на WEB-сайт- выполнение запроса осушествляется в течении 1 дня

Основание

Юридическимоснованиемисполненияадминистративнойпроцедуры является личное обращение
заявителя.

Отказ в предоставлении государственной услуги

Нарушение пользователем Правил пользования библиотеками МБУК МЦБС


Отсутствие запрашиваемой информации в фонде библиотек и БД