Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет
Министерство культуры Новгородской области

Реализация заявителем (получателем) государственной услуги права на получение услуги, в части записи на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии, проводимые Музеем

Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Реализация заявителем (получателем) государственной услуги права на получение услуги, в части записи на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии, проводимые Музеем» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Документы, необходимые для получения услуги

  • Рекомендуемая форма заявления по предоставлению государственной услуги, в части подачи заявителем (получателем) предварительной заявки на об-зорные, тематические и интерактивные экскурсии, проводимые Государственным музеем художественной культуры Новгородской земли

Срок предоставления

Максимальный срок регистрации, с момента приема поступившего заявления составляет 1 (один) рабочий день.

Основание

Юридическим фактом возникновения административной процедуры является непосредственное обращение заявителя (получателя) или его представителя с заявлением, на право получить государственную услугу, в части определенной пунктом 3.3 настоящего Административного регламента, в Музей.
Заявление может быть направлено в Музей в соответствии с процедурами определенными абзацем 6 подпункта 2.5.1 настоящего Административного регламента и рекомендуемой формой заявления (приложение № 1 к настоящему Административному регламенту).
Днем поступления заявления считается дата его регистрации уполномоченным должностным лицом Музея.
Заявление принимается должностным лицом, назначенным руководителем Музея. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявлений, передает поступившее заявление на рассмотрение руководителю Музея.

Cрок регистрации запроса на услугу

15 мин.

Отказ в предоставлении государственной услуги

Основанием для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги является:
- не наступление одного из оснований, предусмотренных в пункте 2.5 настоящего Административного регламента (п. 2.5. "Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.");
- неадекватное состояние и (или) поведение заявителя (получателя) услуги;
- покушение на жизнь и здоровье работников Музея и заявителей (получателей) во время предоставления услуги, причинение имущественного вреда Музею;
- нарушение заявителем (получателем) услуги требований и правил, установленных в Музеи.