Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет
Муниципальное учреждение "Отдел культуры" г.Гуково

Получение библиотечного обслуживания населения муниципального образования " Город Гуково"

Вы можете подать жалобу на Муниципальное учреждение "Отдел культуры" г.Гуково в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Получение библиотечного обслуживания населения муниципального образования " Город Гуково"» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Муниципальное учреждение "Отдел культуры" г.Гуково еще не подключено к системе Досудебного обжалования. Вы можете подать жалобу, обратившись в ведомство лично.

Документы, необходимые для получения услуги

  • Документ, удостоверяющий личность гражданина РФ (Гуково с)

Срок предоставления

Рассмотрение
при приеме
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о
предоставлении муниципальной услуги составляет 30 минут



Рассмотрение
после приема до принятия решения
Библиотекарь выполняет запрос
пользователя, осуществляет выдачу документов незамедлительно, в соответствии
с возможностями библиотеки и спецификой требуемого документа.



Предельный
срок: от приема до получения результата, в явном виде указанный в
административном регламенте
Во временное пользование сроком до 30 дней
(взрослым) и до 15 дней (детям до 14 лет) пользователям муниципальной услуги
по библиотечному обслуживанию бесплатно предоставляется (выдается на дом)
любой документ из библиотечных фондов, за исключениемценных и редких книг.

Основание

Предъявление документа,удостоверяющего личность

Cрок регистрации запроса на услугу

7 мин.

Отказ в предоставлении государственной услуги

Отсутствие документа удостоверяющего личность
Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является не представление заявителем документов удостоверяющих личность.