Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет
Администрация города Зверево

Получение консультации по вопросам защиты прав потребителей

Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Получение консультации по вопросам защиты прав потребителей» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Документы, необходимые для получения услуги

  • Копии документов, подтверждающих покупку товара или приобретение услуги (при наличии)
  • Письменное заявление в произвольной форме

Срок предоставления

Срок предоставления муниципальной услуги при
обращении заявителя с надлежаще оформленным заявлением и полным пакетом
необходимых документовсоставляет 30
календарных дней с момента регистрации заявления.

Основание

Основанием для предоставления муниципальной услуги является заявление, поступившее от заявителя.

Отказ в предоставлении государственной услуги

Обращение заявителя об отказе от получения муниципальной услуги в процессе подготовки документов


Наличие не устраненных противоречий в поданных заявителем документах


Отсутствие у заявителя права на получение услуги в соответствии с действующим законодательством