Документы, необходимые для получения услуги
- без предъявления документов
- оригинал документа, удостоверяющий личность
- письменное заявление на выполнение письменного информационного запроса (историческая справка);
Срок предоставления
- по предоставлению открытого просмотра музейных ценностей в часы работы учреждения без ограничений;
- для выполнения информационных запросов (исторических справок) – не более 3 дней.
Срок ожидания в очереди при
подаче заявления не должен превышать 15 минут,
срок регистрации запроса
заявителя не должен превышать 30 минут.
Отказ в предоставлении государственной услуги
Основания для отказа в предоставлении услуги
-
Отсутствие запрашиваемой информации в фондах музея.
-Если запрос на оказание противоречит
графику работы учреждения;
- В случае если запрос (заявка) на предоставление
услуги не соответствует профилю учреждения и перечню имеющихся в наличии
экспозиций и выставок;
-Если заявитель находится в состоянии
алкогольного или наркотического опьянения.