Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет

Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Получение ответа заявителем» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Документы, необходимые для получения услуги

  • Ксерокопии документов, связанных с темой запроса
  • Тематический запрос

Срок предоставления

Срок предоставления государственной услуги по исполнению тематических и биографических запросов составляет 30 дней со дня регистрации запроса в соответствующем государственном архиве Самарской области. С разрешения руководства государственного архива Самарской области этот срок может быть при необходимости продлен с обязательным уведомлением об этом заявителя.
Государственная услуга по исполнению генеалогического запроса предоставляется в согласованный с заявителем срок в зависимости от объема генеалогической информации, интересующей заявителя.

Стоимость и порядок оплаты

Вид платежа: плата за исполнение тематического запроса
Стоимость:0 рублей
Варианты оплаты: безналичный расчет Предоставление государственной услуги по исполнению тематических запросов осуществляется государственными архивами Самарской области в порядке предоставления платных услуг (в том числе на основе договора) в соответствии с расценками на платные работы (услуги), выполняемые (оказываемые) соответствующим государственным архивом Самарской области, или бесплатно.

Отказ в предоставлении государственной услуги

Основания для отказа в предоставлении государственной услуги
Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
1) отсутствие в запросе фамилии, имени, отчества (последнего при наличии), почтового адреса и (или) электронного адреса заявителя;
2) отсутствие в запросе заявителя необходимых сведений для проведения поисковой работы;
3) отсутствие у заявителя, истребующего сведения, содержащие персональные данные о третьих лицах, документов, подтверждающих его полномочия.
Если запрос не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение руководителю Управления или уполномоченному на то лицу, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
Если ответ по существу поставленного в нем вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений. Указанная информация может быть предоставлена только при наличии у заявителя документально подтвержденных прав на получение сведений, содержащих государственную тайну и/или конфиденциальную информацию.
Если в запросе содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи должностное лицо вправе оставить запрос без ответа по сути поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему его, о недопустимости злоупотребления правом.


Основания для отказа в приеме документов
Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги по исполнению тематических и биографических запросов, не имеется. Документы подлежат приему в обязательном порядке.
При отсутствии возможностей по исполнению генеалогического запроса Управление, государственный архив Самарской области рекомендует заявителю проводить самостоятельный поиск интересующей его информации генеалогического характера в читальном зале соответствующего государственного архива Самарской области.