Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет

Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Получение ответа заявителем» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Описание

В результате анализа определяется:

правомочность получения заявителем запрашиваемой информации;
степень полноты информации, содержащейся в запросе и необходимой для его исполнения;
возможное место нахождения архивных документов, необходимых для исполнения запроса;
место нахождения, адрес конкретного органа, организации, куда следует направить запрос на исполнение по принадлежности.

Документы, необходимые для получения услуги

  • Генеалогический запрос
  • Ксерокопии документов, связанных с темой запроса

Срок предоставления

Срок предоставления государственной услуги по исполнению тематических и биографических запросов составляет 30 дней со дня регистрации запроса в соответствующем государственном архиве Самарской области. С разрешения руководства государственного архива Самарской области этот срок может быть при необходимости продлен с обязательным уведомлением об этом заявителя. Государственная услуга по исполнению генеалогического запроса предоставляется в согласованный с заявителем срок в зависимости от объема генеалогической информации, интересующей заявителя.

Стоимость и порядок оплаты

Вид платежа: плата за исполнение генеалогического запроса
Стоимость:0 рублей
Варианты оплаты: безналичный расчет Предоставление государственной услуги по исполнению генеалогического запроса осуществляется государственным архивом Самарской области в порядке предоставления платных услуг (в том числе на основе договора) в соответствии с расценками на платные работы (услуги), выполняемые (оказываемые) соответствующим государственным архивом Самарской области.

Отказ в предоставлении государственной услуги

Основания для отказа в приеме документов
Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги по исполнению тематических и биографических запросов, не имеется. Документы подлежат приему в обязательном порядке. При отсутствии возможностей по исполнению генеалогического запроса Управление, государственный архив Самарской области рекомендует заявителю проводить самостоятельный поиск интересующей его информации генеалогического характера в читальном зале соответствующего государственного архива Самарской области.


Основания для отказа в предоставлении государственной услуги
Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
1)
отсутствие в запросе фамилии, имени, отчества (последнего при наличии),
почтового адреса и (или) электронного адреса заявителя;
2) отсутствие в запросе заявителя необходимых сведений для проведения поисковой работы;
3)
отсутствие у заявителя, истребующего сведения, содержащие персональные
данные о третьих лицах, документов, подтверждающих его полномочия.
Если
запрос не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не
подлежит направлению на рассмотрение руководителю Управления или
уполномоченному на то лицу, о чем сообщается заявителю, направившему
обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
Если
ответ по существу поставленного в нем вопроса не может быть дан без
разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую
федеральным законом тайну, заявителю сообщается о невозможности дать
ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью
разглашения указанных сведений. Указанная информация может быть
предоставлена только при наличии у заявителя документально
подтвержденных прав на получение сведений, содержащих государственную
тайну и/или конфиденциальную информацию.
Если в запросе содержатся
нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и
имуществу должностного лица, а также членов его семьи должностное лицо
вправе оставить запрос без ответа по сути поставленных в нем вопросов и
сообщить заявителю, направившему его, о недопустимости злоупотребления
правом.