Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет
Министерство социально-демографической и семейной политики Самарской области

Предоставление ежемесячной денежной выплаты ветеранам труда и гражданам, приравненным к ветеранам труда по состоянию на 31 декабря 2004 года

Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Предоставление ежемесячной денежной выплаты ветеранам труда и гражданам, приравненным к ветеранам труда по состоянию на 31 декабря 2004 года» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Документы, необходимые для получения услуги

  • Документ органа, выплачивающего получателю пенсию (пожизненное содержание за работу (службу), о назначении пенсии (содержания)
  • Документ, подтверждающий статус лица, имеющего право на получение ЕДВ
  • Заявление по утвержденной форме
  • Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя и/или получателя

Срок предоставления

Общий
срок предоставления государственной услуги составляет не более 60 дней
со дня регистрации запроса (заявления) о предоставлении государственной
услуги уполномоченным органом.
Срок
принятия решения о предоставлении ЕДВ (отказе в предоставлении ЕДВ) –
15дней со дня регистрации запроса (заявления) о предоставлении
государственной услуги уполномоченным органом.
Принятие
решения о предоставлении ЕДВ (отказе в предоставлении ЕДВ) по запросу
(заявлению), поступившему через МФЦ, осуществляется в сроки,
установленные настоящим пунктом, со дня регистрации запроса (заявления)
о предоставлении государственной услуги уполномоченным органом.
Срок
направления уполномоченным органом заявителю уведомления об отказе в
предоставлении ЕДВ с копией соответствующего решения – 5 дней со дня
принятия решения об отказе в предоставлении ЕДВ.
Срок
ожидания в очереди при подаче документов для предоставления
государственной услуги, для получения консультации и при получении
результата предоставления государственной услуги при отказе в
предоставлении государственной услуги не должен превышать 20 минут, а с
1 января 2014 года – 15 минут.
Срок
ожидания в очереди на прием к руководителю уполномоченного органа по
предварительной записи не должен превышать 5 минут, без предварительной
записи – 30 минут, а с 1 января 2014 года – 15 минут.
Срок ожидания в очереди при получении (выдаче) суммы ЕДВ определяется организациями, осуществляющими выплату ЕДВ.

Отказ в предоставлении государственной услуги

отказ
Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
несоответствие статуса лица, обратившегося за предоставлением государственной услуги требованиям, указанным в Административном регламенте;
отсутствие полного пакета документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые заявитель должен представить самостоятельно;
представление заявителем неправильно оформленных или недействительных (утративших силу) документов.