Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет
Администрация городского округа Жигулевск Самарской области

Получение доступа к справочно-поисковому аппарату и базам данных муниципальных библиотек

Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Получение доступа к справочно-поисковому аппарату и базам данных муниципальных библиотек» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Документы, необходимые для получения услуги

  • документ, удостоверяющий личность

Срок предоставления

При личном обращении заявителя посредством посещения муниципальной библиотеки муниципальная услуга предоставляется в день обращения в соответствии с графиком работы учреждения. Предоставление услуги в удаленном режиме (посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет») обеспечивается в круглосуточном режиме.
С момента формирования поискового запроса заявителем срок предоставления муниципальной услуги составляет не более 5 минут.

Отказ в предоставлении государственной услуги

отказ в предоставлении муниципальной услуги
отсутствие документов или представление ненадлежащим образом оформленных, подложных или утративших силу документов