Документы, необходимые для получения услуги
Срок предоставления
В течение 3-х рабочих дней
Основание
Запрос (Заявление) зарегистрированного получателя услуги
Отказ в предоставлении государственной услуги
Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
- отсутствие у получателя услуги документов в соответствии с п. 1.9 настоящего Регламента;
- несоблюдение Правил пользования библиотекой;
- запрос заявителя противоречит нормам авторского права;
- несоответствие обращения содержанию услуги;
- текст электронного обращения не поддается прочтению;
- несоответствие обращения содержанию муниципальной услуги;
- обращение содержит нецензурные или оскорбительные выражения;
- запрашиваемая информация не связана с деятельностью библиотеки по оказанию муниципальной услуги;
-
в письменном обращении не указана фамилия заявителя, направившего
обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
-
ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан
без разглашения сведений, составляющих государственную или иную
охраняемую федеральным законом тайну;
- в письменном обращении
заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались
письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми
обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или
обстоятельства.