Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет
Администрация Краснокутского муниципального района Саратовской области

Информирование и консультирование заявителей по вопросам предоставления информации

Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Информирование и консультирование заявителей по вопросам предоставления информации» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Описание

Специалист отдела предоставляет заявителю информацию о порядке и условиях предоставления муниципальной услуги. Консультации проводятся устно, в том числе по телефону

Документы, необходимые для получения услуги

  • Обращение заявителя

Срок предоставления

Максимальный срок выполнения административной процедуры по информированию и консультированию не должен превышать 20 минут.

Основание

Основанием для начала административной процедуры является непосредственное обращение заявителя о предоставлении информации в Отдел.

Отказ в предоставлении государственной услуги

Основание для отказа
Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
- отсутствие в письменном обращении фамилии заявителя, направившего обращение, и почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ;
- содержание в письменном обращении нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- текст письменного обращения не поддается прочтению, в том числе фамилия и почтовый адрес заявителя.
Перечень оснований для приостановления либо отказа в предоставления муниципальной услуги.
Основанием для приостановления предоставления муниципальной услуги являются:
- предоставление заявителем не в полном объеме документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
- текст письменного обращения не поддается прочтению (о чем сообщается заявителю, направившему обращение (заявление), если его фамилия (наименование юридического лица) и почтовый адрес поддаются прочтению;
- в письменном обращении не указаны фамилия гражданина (наименование юридического лица), направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- из содержания заявления невозможно установить, какая именно информация им запрашивается.
Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является:
- содержание заявления не позволяет установить запрашиваемую информацию;
- не предоставление заявителем документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
- запрашиваемая информация не относится к информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в собственности Администрации Краснокутского муниципального района и предназначенных для сдачи в аренду.
Уведомление об отказе либо о приостановке в предоставлении муниципальной услуги оформляется письменно с указанием причин, послуживших основанием для отказа или приостановки в предоставлении муниципальной услуги.
В случае устранения причин, послуживших основанием для отказа или приостановки в предоставлении муниципальной услуги, заявитель может повторно обратиться в отдел с аналогичным заявлением.