Документы, необходимые для получения услуги
- Документы, подтверждающие наличие льгот на посещение музея
- Заявка на получение муниципальной услуги
Срок предоставления
Максимальное время проверки поступившего заявления составляет 3 рабочих дня со дня поступления заявления.
Основание
Основанием для начала административной процедуры по проверке заявления является поступление заявления директору музея от должностного лица музея, ответственного за прием документов
Отказ в предоставлении государственной услуги
Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
- несвоевременная подача заявки на экскурсию или другое мероприятие;
- возникновение обстоятельств непреодолимой силы.
При подаче письменного заявления основаниями для отказа в предоставлении услуги также являются:
отсутствие сведений об адресе, телефоне – для физических лиц;
- отсутствие наименования, адреса местонахождения либо телефона – для юридических лиц;
- отсутствие перечня обзорных, тематических и интерактивных экскурсий, на которые заявитель желает записаться.
Нарушение потребителем этическим норм консультирования, несоответствие запроса профилю работы учреждения.