Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет
Администрация муниципального образования городской округ "Смирныховский"

Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению для физических лиц

Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению для физических лиц» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Документы, необходимые для получения услуги

  • Документ подтверждающий полномочия
  • Документ удостоверяющий личность
  • Заявление о предоставлении информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению

Срок предоставления

Срок предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению» осуществляется в течение 7 рабочих дней с момента регистрации обращения заявителя.

Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в день поступления запроса в администрацию МО ГО «Смирныховский» и (или) МФЦ.
Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
При направлении заявления через «Личный кабинет» через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) или через портал государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области регистрация электронного заявления осуществляется в автоматическом режиме.

Основание

Основанием для начала предоставления услуги является поступление заявления.
Для получения муниципальной услуги заявитель предоставляет в ОМСУ следующие документы:
1)заявлениео предоставлении информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению (Приложение № 2);
2) документ удостоверяющий личность (в случае личного обращения) заявителю необходимо предъявить:
3) документ, подтверждающий полномочия в случае обращения от юридического лица или обращения физического лица по доверенности.
В заявлении о предоставлении информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению указываются:
а) фамилия, имя и (при наличии) отчество, место жительства заявителя, реквизиты документа, удостоверяющего личность заявителя (для гражданина);
б) наименование и место нахождения заявителя (для юридического лица), а также ИНН и государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации юридического лица в едином государственном реестре юридических лиц;
в) адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа;
г) номер телефона для связи с заявителем;
д) вопрос о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению;
е) личная подпись и дата.

Отказ в предоставлении государственной услуги

Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
- Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
- Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
- Если заявитель поднимает вопрос, на который ему многократно (не менее двух раз) направлялись письменные ответы по существу, при этом в очередном обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо, многократно направлявшее письменный ответ, вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу
- Оснований для приостановления предоставления услуги или отказа в ее предоставлении при устном обращении нет.