Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет
Муниципальное казенное учреждение "Архив городского округа Среднеуральск"

Получение оформленных в установленном порядке архивных справок, выписок или копий архивных документов.

Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Получение оформленных в установленном порядке архивных справок, выписок или копий архивных документов.» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Описание

Оформление
и организация выдачи архивных справок, архивных выписок и архивных копий,
информационных писем. Включает в себя организацию исполнения поступающих в
архивный отдел администрации городского округа Среднеуральск от юридических и
физических лиц, запросов в отношении российских граждан, связанных с их
социальной защитой, предусматривающих получение компенсаций в соответствии с
законодательством Российской Федерации на территории городского округа Среднеуральск.

Документы, необходимые для получения услуги

  • Запрос пользователя

Срок предоставления

Максимальный срок предоставления муниципальной услуги - 30 календарных дней с момента регистрации запроса.
С разрешения руководства Учреждения этот срок может быть при необходимости продлен, но не более 30 календарных дней. В частности, основанием для перенесения срока исполнения запроса могут быть дополнительные сведения, полученные Учреждением от заявителя, большой объем просматриваемой информации, недостаточно развернутый научно-справочный аппарат, проходящая научно-техническая обработка документов, их реставрация и т.д. О продлении срока исполнения запроса информируется заявитель, которому направляется письмо с уведомлением (приложение № 6);
Исполнение запроса по научно-справочному аппарату Учреждения не должно превышать 15 рабочих дней с момента его регистрации;
В ускоренном порядке в течение 15 рабочих дней с момента его регистрации рассматриваются социально-правовые запросы:
-граждан, достигших 80-летнего возраста;
-участников Великой Отечественной войны и региональных военных конфликтов;
-граждан, удостоенных звания Герой Советского Союза, Герой России, Герой Социалистического труда и лиц, приравненных к ним;
-граждан, принимавших участие в ликвидации последствий Чернобыльской аварии;
- по медицинским показателям при наличии медицинского заключения;
- в связи с утратой кормильца;
- для оформления инвалидности при досрочном выходе на пенсию.
В течение 5 рабочих дней со дня регистрации запросы (заявления), не относящиеся к составу документов, хранящихся в архиве (непрофильные запросы), направляются по принадлежности в органы государственной власти, местного самоуправления, государственные и муниципальные архивы, иные организации, с одновременным уведомлением заявителя о переадресации запроса.
При поступлении в Учреждение запросов пользователей, которые не могут быть исполнены без предоставления уточненных или дополнительных сведений, Архив в 7-дневный срок (рабочих дней) запрашивает автора запроса об уточнении и дополнении запроса необходимыми для его исполнения сведениями.
При информировании по письменным обращениям пользователей, в том числе направленным по электронной почте, по процедуре предоставления муниципальной услуги ответ на обращение направляется почтой или по факсу в адрес заявителя в срок, не превышающий 10 календарных дней со дня регистрации обращения.
Срок предоставления муниципальной услуги, а также срок исчисления этапов административных процедур и внутриорганизационных мероприятий с их исчислением в календарных днях или рабочих днях при обязательном соблюдении срока рассмотрения обращения заявителя, установленного Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Основание

Основанием для процедуры является поступление запроса заявителя в муниципальный архив посредством личного обращения, либо почтового отправления, либо через многофункциональный цент предоставления государственных и муниципальных услуг на бумажном носителе или в электронной форме.

Cрок регистрации запроса на услугу

1 раб. дн.