Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет
Администрация городского округа Карпинск

Информирование и консультирование заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги

Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Информирование и консультирование заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Описание

Устное информирование обратившегося
лица осуществляется не более 15 минут.
В случае если для
подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий
устное информирование, предлагает направить обращение о предоставлении письменной
информации по вопросам предоставления муниципальной услуги, либо назначает
другое удобное для заинтересованного лица время для устного информирования.Письменное информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги
осуществляется при получении обращения заинтересованного лица о предоставлении
письменной информации по вопросам предоставления муниципальной услуги. Ответ на
обращение готовится в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

Основание

Основанием является письменное или устное обращение заинтересованного в получении
муниципальной услуги лица в Отдел образования, образовательное учреждение или в
МФЦ

Cрок регистрации запроса на услугу

1 раб. дн.