Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет

Вы можете подать жалобу на Администрация Качканарского городского округа в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Через портал Госуслуги» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Администрация Качканарского городского округа еще не подключено к системе Досудебного обжалования. Вы можете подать жалобу, обратившись в ведомство лично.

Документы, необходимые для получения услуги

  • Документ о неполучении мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг по месту жительства ( в случае обращения за компенсацией по месту пребывания)
  • Документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства либо пребывания (в случае, если информация о регистрации отсутствует в документах, удостоверяющих личность)
  • Документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства либо пребывания (в случае, если информация о регистрации отсутствует в документах, удостоверяющих личность)
  • Документ, содержащий сведения о гражданах, зарегистрированных в жилом помещении по месту жительства (пребывания), с указанием степени их родства, вида регистрационного учета, размера занимаемой площади, условий проживания, вида жилищного фонда
  • Документ, удостоверяющий личность
  • Документы, дающее право на меры социальной поддержки
  • Документы, содержащие описание объекта недвижимости (в случае обращения за компенсацийе расходов на оплату твердого топлива и сжиженный (балонный) газ
  • Заявление о назначении компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
  • Заявление о назначении компенсации расходов на оплату коммунальных услуг для многодетной семьи
  • Заявление о прекращении выплаты компенсации расходов или проведении перерасчетов
  • Платежные документы на оплату жилого помещения и коммунальных услуг за месяц, предшествующий обращению, с отметкой об оплате
  • Свидетельство о рождении

Cрок регистрации запроса на услугу

1 раб. дн.

Отказ в предоставлении государственной услуги

Отказ в предоставлении услуги
Основания для отказа в предоставлении услуги:1) отсутствие у заявителя права на меру социальной поддержки по оплатежилого помещения и коммунальных услуг;2) получение заявителем меры социальной поддержки по оплате жилогопомещения и коммунальных услуг по иным основаниям;3) наличие у заявителя задолженности по оплате жилого помещения икоммунальных услуг при отсутствии и (или) невыполнении соглашения по еепогашению;4) получение заявителем компенсации расходов по месту жительства(в случае, если заявление подано в уполномоченный орган по месту пребывания);5) если в течение пяти дней со дня подачи заявления, подписанного простойэлектронной подписью, не предоставлены документы, при обращении вэлектронном виде.

Отказ в приеме документов
Основания для отказа в приеме заявления и документов, необходимыхдля предоставления государственной услуги:1) заявление и документы, необходимые для предоставлениягосударственной услуги, поданы лицом, не имеющим на это полномочий;2) заявление, направленное в форме электронного документа, не подписаноэлектронной подписью ;3) выявлено несоблюдение установленных законодательством РоссийскойФедерации условий признания действительности усиленной квалифицированнойэлектронной подписи.