Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет
Администрация Невьянского городского округа

Предоставление доступа к оцифрованным изданиям на территории Невьянского городского округа

Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Предоставление доступа к оцифрованным изданиям на территории Невьянского городского округа» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Описание

Информирование
заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется
непосредственно специалистамиМБУК
«ЦБС» НГО при личном приеме и по телефону, а также через Государственное
бюджетное учреждение Свердловской области «Многофункциональный центр
предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее –
многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных
услуг) и его филиалы.
Информация о месте нахождения, графиках
(режиме) работы, номерах контактных телефонов, адресах электронной почты и
официального сайта МБУК «ЦБС» НГО, информация о порядке предоставления
муниципальной услуги размещена в федеральной государственной информационной
системе «Единый портал государственныхи
муниципальных услуг (функций)» (далее – Единый портал) по адресу https://www.gosuslugi.ru/24914/1/info,
на официальном сайте МБУК «ЦБС» НГО http://biblnev.ucoz.ru/, на официальных
сайтах в сети Интернет и информационных стендах МБУК «ЦБС» НГО, на официальном
сайте многофункционального центра предоставления государственных
и муниципальных услуг (www.mfc66.ru), а также предоставляется
непосредственно специалистами МБУК «ЦБС» НГОпри личном приеме и по телефону.

Документы, необходимые для получения услуги

  • Обращение (запрос) получателя муниципальной услуги

Срок предоставления

Максимальный
срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной
услуги и при получении результата муниципальной услуги в МБУК «ЦБС» НГО не
должен превышать 15 минут.
При
обращении заявителя в многофункциональный центр предоставления государственных
и муниципальных услуг срок ожидания в очереди при подаче запроса о
предоставлении муниципальной услуги и при получении результата муниципальной
услуги также не должен превышать 15 минут.

Основание

Заявление физического или юридического лица.

Cрок регистрации запроса на услугу

15 мин.

Отказ в предоставлении государственной услуги

Завершение установленной законом процедуры ликвидации учреждения, оказывающего муниципальную услугу, решение о которой принято учредителем

Завершение установленной законом процедуры ликвидации учреждения, оказывающего муниципальную услугу, решение о которой принято учредителем.
Отсутствие электронной копии запрашиваемого документа в фондах библиотек Свердловской области или иных информационных ресурсах.
Запрос заявителя противоречит нормам авторского права.

Несоответствие обращения содержанию муниципальной услуги.
Запрашиваемый потребителем вид информирования не предусмотрен настоящей услугой.
Запрашиваемый потребителем документ включен в "Федеральный список экстремистких материалов", опубликованный на официальном сайте Министерства юстиции Российской Федерации.
Отсутствие доступа к сети Интернет, локальной сети МКУК "ЦБС" НГО.


Запрашиваемый потребителем вид информирования не предусмотрен настоящей услугой


Запрашиваемый потребителем документ включен в "Федеральный список экстремистких материалов", опубликованный на официальном сайте Министерства юстиции Российской Федерации


Отсутствие электронной копии запрашиваемого документа в фондах библиотек Свердловской области или иных информационных ресурсах


Несоответствие обращения содержанию муниципальной услуги


Запрос заявителя противоречит нормам авторского права