Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет
Администрация Городского округа Верхняя Тура

Запись на прием к врачу Муниципального учреждения " Центральная городская больница городского округа Верхняя Тура"

Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Запись на прием к врачу Муниципального учреждения " Центральная городская больница городского округа Верхняя Тура"» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Документы, необходимые для получения услуги

  • Документ, удостоверяющий личность гражданина (паспорт гражданина Российской Федерации)
  • Разрешение на обработку персональных данных
  • Страховой медицинский полис обязательного медицинского страхования граждан

Срок предоставления

Не более 20 минут с момента обращения гражданина.

Основание

Заявка на прием к врачу может быть подана: лично - путем обращения гражданина или его представителя непосредственно в регистратуру; устно - путем обращения гражданина или его законного представителя по справочному телефону регистратуры; в электронной форме - путем направления заявки в регистратуру через сайт. При подаче заявки на прием предоставляется следующая обязательная информация о гражданине: фамилия, имя, отчество, дата рождения, номер страхового медицинского полиса обязательного медицинского страхования граждан и номер страховой медицинской организации, выдавшей этот полис, дата и время наиболее подходящего прихода на прием к врачу, номера контактных телефонов или адрес электронной почты (для записи через сайт). Запись к врачам специалистам осуществляется только по направлениям от участковых терапевтов, педиатров, либо при повторном обращении с подтвержденным диагнозом по данной специальности. Прием заявки осуществляется сотрудниками регистратуры путем внесения сведений в журнал предварительной записи граждан к врачам. О принятии заявки гражданину сообщается лично, устно по телефону, через электронное сообщение на указанный гражданином номер мобильного телефона или адрес электронной почты с указанием даты и времени приема врача. Если гражданин не имеет возможности прийти в установленное при предварительной записи время, он должен как можно раньше сообщить по справочному телефону регистратуры или через сайн по адресу в сети Интернет об отмене своей заявки на прием к врачу. Заявителю гарантируется соблюдение врачебной тайны, а также неразглашение других сведений конфиденциального характера.

Отказ в предоставлении государственной услуги

отсутствие у гражданина регистрации в районе обслуживания учреждения
Отсутствие у гражданина регистрации в районе обслуживания учреждения или отсутствие заверенного заведующим поликлиникой учреждения заявления гражданина о его прикреплении к учреждению по месту фактического проживания (работы) при отсутствии экстренных показаний для медицинской помощи.

Представленные документы недействительны либо неправильно оформлены


Отказ заявителя подписывать разрешение на использование его персональных данных в целях оказания ему медицинской помощи


Отсутствие у заявителя полиса обязательного медицинского страхования
Отсутствие у заявителя полиса обязательного медицинского страхования при отсутствии экстренных показаний к медицинской помощи.

Отсутствие у заявителя документа, удостоверяющего его личность
Отсутствие у заявителя документа, удостоверяющего его личность при отсутствии экстренных показаний к медицинской помощи.