Документы, необходимые для получения услуги
- Обращение (запрос) получателя муниципальной услуги
Срок предоставления
Сроки предоставления муниципальной услуги:
При использовании средств телефонной связи муниципальная услуга предоставляется получателю в момент обращения.
На информационных стендах, расположенных непосредственно в помещениях учреждений культуры, информация предоставляется в соответствии с режимом работы учреждений.
Внешняя реклама в городском округе Богданович распространяется ежемесячно, непозднее чем за 15 дней до проведения мероприятия.
Информация об отдельных выставках, экспозициях и прочих мероприятиях предоставляется не позднее, чем за 15 дней до их проведения.
При информировании в форме ответов на обращения, полученные по электронной почте, ответ на обращение направляется по электронной почте на электронный адрес обратившегося в течение 5 рабочих дней с момента регистрации обращения.
Консультирование получателя муниципальной услуги по интересующим вопросам во время личного приема специалистом учреждения культуры.
При информировании в виде отсылки текстовой информации на бумажном носителе (информационного письма) по почте ответ на обращение направляется на почтовый адрес заявителя в течение 30 дней со дня регистрации обращения.
Основание
Запись на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии на территории городского округа Богданович осуществляет муниципальное казенное учреждение "Управление культуры, молодежной политики и информации": 623530 Свердловская область, г.Богданович, ул. Советская , д.1, тел. (34376) 2-29-22, e-mail:ukmpi@gobogdanovich.ru.
Отказ в предоставлении государственной услуги
несоответствие обращения содержанию муниципальной услуги;
запрашиваемый потребителем вид информирования не предусмотрен настоящей услугой;
обращение содержит нецензурные или оскорбительные выражения;
текст электронного обращения не поддается прочтению;
отсутствие свободного места в графике экскурсий в желаемый заявителем день и час экскурсионного посещения музея.