Описание
Основанием
для предоставления муниципальной услуги является письменный запрос,
запрос, переданный по электронной почте или устное обращение.
Письменный запрос может быть оформлен от руки или машинописным
способом. При личном обращении в архивный отдел заполняется анкета -
заявление, где с возможной полнотой указываются сведения, необходимые
для исполнения запроса.
Документы, необходимые для получения услуги
Срок предоставления
Срок
исполнения запросов по документам архивов не должен превышать 30 дней со дня
регистрации запроса. В исключительных случаях срок рассмотрения запроса может
быть продлен, но не более чем на 30 дней с письменным объяснением задержки
исполнения срока запроса.
Запросы,
не относящиеся к составу хранящихся в архивах документов (непрофильные
запросы), в течение 5 дней со дня их регистрации направляются по принадлежности
в государственные органы, органы местного самоуправления, муниципальные архивы,
в иные организации Свердловской области, где могут храниться необходимые документы.
Основание
Основанием для
предоставления государственной услуги является письменный запрос (заявление),
поступивший в адрес архивного отдела администрации Ачитского городского округа
от организаций, учреждений и непосредственно от граждан.
Отказ в предоставлении государственной услуги
Если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
Архивный отдел администрации Ачитского городского округа при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению, а также сообщается по телефону или факсимильной связи, по электронной почте (при наличии такой информации и если указанные данные поддаются прочтению).
Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, Главный специалист архивного отдела администрации Ачитского городского округа вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в архивный отдел администрации Ачитского городского округа, или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.
Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью.