Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет
Администрация Муниципального образования Алапаевское

Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках МО Алапаевское

Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках МО Алапаевское» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Описание

Консультирование о порядке предоставления муниципальной услуги "Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках МО Алапаевское" предоставляется:
По телефонам Муниципального бюджетного учреждения культуры "Централизованная библиотечная система" муниципального образования Алапаевское: 8(34346) 48-1-73, 48-3-18.
Посредством личного обращения гражданина или уполномоченных представителей организации в Муниципальное бюджетное учреждение культуры "Централизованная библиотечная система" муниципального образования Алапаевское, по адресу: 624691, Алапаевский район, р. п. Верхняя Синячиха, улица Октябрьская, дом 17Б.
На информационных стендах непосредственно в помещении Муниципального бюджетного учреждения культуры "Централизованная библиотечная система" муниципального образования Алапаевское, по адресу: 624691, Алапаевский район, р. п. Верхняя Синячиха, улица Октябрьская, дом 17Б.
На официальном сайте Учреждения: vslib.ruКонсультации предоставляются по следующим вопросам:
о порядке предоставления муниципальной услуги;
об адресах Интернет - сайта федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»; региональной государственной информационной системы «Портал государственных услуг (функций) Свердловской области;
о процедуре регистрации Заявителей на портале государственных услуг;
о процедуре оформления Интернет - запроса для получения муниципальной услуги.

Документы, необходимые для получения услуги

  • Обращение (запрос) получателя муниципальной услуги о наличии оцифрованного издания

Срок предоставления

2.7. Срок предоставления муниципальной услуги зависит
от вида информирования в соответствии с условиями настоящего Регламента.
В исключительных случаях руководитель Муниципального бюджетного
учреждения культуры «Централизованная библиотечная система» муниципального
образования Алапаевское вправе при необходимости продлить срок исполнения
запроса с письменным объяснением задержки исполнения срока запроса, уведомив о
продлении срока его рассмотрения заявителя, направившего запрос.
2.7.1. Сроки предоставления муниципальной услуги:
2.7.1.1.
По письменному запросу - в письменном виде на бумажном носителе ответ на
заявление направляется по почте на почтовый адрес заявителя не позднее 30
рабочих дней с момента регистрации.
2.7.1.2.
По устному запросу - в устной форме в момент обращения.
2.7.1.3.
В форме ответов на заявления, полученные по электронной почте, ответ
направляется по электронной почте на электронный адрес заявителя в течение 30
рабочих дней со дня поступления запроса.

Основание

Информация о порядке предоставления муниципальной услуги "Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках МО Алапаевское" предоставляется:
На основании письменного обращения, направленного на электронный адрес Муниципального бюджетного учреждения культуры "Централизованная библиотечная система" муниципального образования Алапаевское:vsinch_lib@mail.ru.
По телефонам Муниципального бюджетного учреждения культуры "Централизованная библиотечная система" муниципального образования Алапаевское: 8(34346) 48-1-73, 48-3-18.
Посредством личного обращения гражданина или уполномоченных представителей организации в Муниципальное бюджетное учреждение культуры "Централизованная библиотечная система" муниципального образования Алапаевское, по адресу: 624691, Алапаевский район, р. п. Верхняя Синячиха, улица Октябрьская, дом 17Б.
На информационных стендах непосредственно в помещении Муниципального бюджетного учреждения культуры "Централизованная библиотечная система" муниципального образования Алапаевское, по адресу: 624691, Алапаевский район, р. п. Верхняя Синячиха, улица Октябрьская, дом 17Б.
На официальном сайте Учреждения: vslib.ru

Cрок регистрации запроса на услугу

1 раб. дн.

Отказ в предоставлении государственной услуги

Запрос заявителя противоречит нормам авторского права
Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги, является запрос Заявителя, противоречащий нормам авторского права.

Текст письменного/электронного заявления не поддается прочтению
Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является текст письменного обращения, неподдающийся прочтению

В запросе содержится вопрос, на который заявителю ранее впнеоднократно давались письменные ответы по существу, и при этом не приводятся новые доводы и обстоятельства.
Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является многократное предоставление ответа по существу поставленных в письменном обращении вопросов и при этом в обращении не приводятся новые доводы и обстоятельства.

Технические неполадки на серверном оборудовании и (или) технические проблемы с Интернетом
Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются технические неполадки на серверном оборудовании и / или технические проблемы с Интернетом.

Несоответствие заявления содержанию муниципальной услуги
Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является несоответствие обращения содержанию муниципальной услуги.

Несоблюдение Правил пользования библиотеками муниципального бюджетного учреждения культуры «Централизованная библиотечная система» муниципального образования Алапаевское
Правила пользования библиотеками муниципального
бюджетного учреждения культуры «Централизованная библиотечная система»
муниципального образования Алапаевское (в новой редакции), утверждены Приказом директора муниципального бюджетного учреждения культуры «Централизованная
библиотечная система» муниципального образования Алапаевское от 01 июля 2020
года № 29-ОД

Запрашиваемый потребителем документ включён в «Федеральный список экстремистских материалов», опубликованный на официальном сайте Министерства юстиции Российской Федерации (https://minjust.gov.ru/ru/extremist-materials/)
Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является включение запрашиваемого потребителем документа в «Федеральный список экстремистских материалов».

В письменном заявлении отсутствуют данные Заявителя (фамилия, имя, отчество / наименование юридического лица, почтовый (электронный) адрес, номер телефона)
Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является отсутствие в письменном обращении данных Заявителя (фамилия, имя, отчество / наименование юридического лица, почтовый (электронный) адрес, номер телефона).