Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет
Администрация Муниципального образования Красноуфимский округ

Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных

Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Описание

Доступ к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных осуществляется:
на интернет-сайте (портале) Правительства Свердловской области - http://pgu.midural.ru;
на интернет-сайте Муниципального учреждения "Отдел культуры и туризма Администрации Муниципального образования Красноуфимский округ": http://iktmo.ru;
при обращении по электронной почте муниципального учреждения "Красноуфимская Центральная районная библиотека": bib.inform@yandex.ru, bib.reader@yandex.ru;
посредством личного обращения в муниципальное учреждение "Красноуфимская Центральная районная библиотека": Красноуфимский район, с. Криулино, ул. Советская, 26.В целях предоставления доступа к электронному каталогу муниципального учреждения "Красноуфимская Центральная районная библиотека" получатель муниципальной услуги:

заполняет поля формы электронного каталога;
далее осуществляется поиск документов, соответствующих запросу;
в случае успешного поиска заявитель получает библиографическое описание изданий и информацию о местах хранения экземпляров в электронной форме (на экране монитора).

Документы, необходимые для получения услуги

  • Библиографическая информация
  • Обращение (запрос) получателя муниципальной услуги

Срок предоставления

Сроки предоставления информации по запросу зависят от формы обращения:
в сети Интернет - в момент обращения;
при обращении по телефону или лично в библиотеку - в момент обращения;
по электронной почте - ответ отправляется на электронный адрес заявителя в течение суток;
при обращении по почте ответ направляется почтой в адрес заявителя в срок, не превышающий 30 дней с момента регистрации письменного обращения.

Cрок регистрации запроса на услугу

5 раб. дн.