Укажите ваше местоположение

Вам будет доступен список услуг, предоставляемых в соответствующем регионе

Ваше текущее местоположение

Российская Федерация

Вы можете изменить регион:

Определить автоматически
Автоматически определено
Выбрать вручную
Сохранить
Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет
Администрация Новолялинского городского округа

Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах на территории Новолялинского городского округа

Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах на территории Новолялинского городского округа» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Перейти к услуге

Подать жалобу

Документы, необходимые для получения услуги

  • Обращение (запрос) получателя муниципальной услуги

Срок предоставления

При использовании средств телефонной связи информация о записи на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии в муниципальные музеи на территории Новолялинского городского округа предоставляется получателю в момент обращения.
На информационных стендах, расположенных непосредственно в помещениях учреждений и по электронной почте, информация должна предоставляться в соответствии с режимом работы учреждения, на Интернет сайтах учреждений круглосуточно.
При информировании в форме ответов на обращения, полученные по электронной почте, ответ на обращение должен быть направлен по электронной почте на электронный адрес обратившегося, в срок не позднее 5 рабочих дней с момента поступления обращения.
При информировании в виде отсылки текстовой информации на бумажном носителе (информационного письма) по почте ответ на обращение направляется на почтовый адрес заявителя в течение 30 дней со дня регистрации обращения.

Основание

Обращение заявителя.

Cрок регистрации запроса на услугу

1 раб. дн.

Отказ в предоставлении государственной услуги

Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги
1) несоответствие предмета обращения содержанию
муниципальной услуги;


2) запрашиваемый потребителем вид информирования не
предусмотрен настоящим Регламентом;


3) текст обращения не поддаётся прочтению;


4) запрашиваемая информация не связана с деятельностью
данного учреждения культуры по оказанию муниципальной услуги.