Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет
Администрация Талицкого городского округа

Организация исполнения запросов российских граждан, связанных получением компенсаций в соответствии с законодательством Российской Федерации

Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Организация исполнения запросов российских граждан, связанных получением компенсаций в соответствии с законодательством Российской Федерации» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Документы, необходимые для получения услуги

  • Анкета-заявление для наведения архивной справки о награждениях
  • Запрос (заявление) пользователя для наведения архивной справки о стаже и заработной плате

Срок предоставления

Срок исполнения запросов по документам МКУ ТГО "Управление архивами", связанных с социальной защитой граждан, предусматривающих их пенсионное обеспечение, а также получение льгот и компенсаций (социально-правовые запросы), не должен превышать 30 дней со дня регистрации запроса.

Cрок регистрации запроса на услугу

15 мин.

Отказ в предоставлении государственной услуги

не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ
Если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.


содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи
При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, МКУ ТГО "Управление архивами" вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.


содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями
Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, начальник МКУ ТГО "Управление архивами", иное уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в МКУ ТГО "Управление архивами", или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.


ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну
Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.


текст письменного обращения не поддается прочтению
Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению, а также сообщается по телефону или факсимильной связи, по электронной почте (при наличии такой информации и если указанные данные поддаются прочтению).