Описание
Муниципальная услуга включает предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в муниципальных библиотеках Серовского городского округа, а так же фонду редких книг с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах.
Для получения услуги Заявитель может выбрать любой из следующих видов получения услуги:
Непосредственно в помещениях муниципальных библиотек, оказывающих услугу: на информационных стендах и в форме личного консультирования специалистами муниципальных библиотек, ответственными за предоставление муниципальной услуги, по адресу: г. Серов, ул. Заславского, д. 23.
При обращении по телефонам: (34385) 7-30-63, (34385) 7-30-87 - в виде устного ответа на конкретные вопросы, содержащие запрашиваемую информацию.
На официальном Интернет-сайте администрации Серовского городского округа – http://www.adm-serov.ru.
При обращении по электронной почте: serov-biblio@yandex.ru; biblio1@serov.info– в форме ответов на поставленные вопросы (компьютерный набор) на адрес электронной почты заявителя.
Документы, необходимые для получения услуги
- Заявление о предоставлении муниципальной услуги
Срок предоставления
Сроки предоставления муниципальной услуги определяются в зависимости от используемого вида информирования:
в помещениях библиотек МУК "Централизованная библиотечная система Серовского городского округа" доступ предоставляется в соответствии с режимом работы библиотек, в течение 15 минут;
через сеть Интернет услуга предоставляется круглосуточно, без ограничений во времени. Максимальный срок ожидания при полной загрузке сервера составляет 5 минут;
при информировании по обращениям, поступившим по электронной почте, ответ направляется в адрес заявителя в течение 2-х рабочих дней после получения запроса.
Основание
Муниципальная услуга включает предоставление свободного доступа к оцифрованным изданиям, в том числе к фонду редких книг муниципального казенного учреждения культуры "Централизованная библиотечная система Серовского городского округа".
Для получения услуги Заявитель может выбрать любой из следующих видов получения услуги:
отправить письменное обращение (запрос) на почтовый адрес МКУК "ЦБС СГО": 624992, Свердловская область, г. Серов, ул. Заславского, 23;
отправить письменное обращение (запрос) по e-mail: serov-biblio@yandex.ru; biblio1@serov.info;
посетить лично одну из муниципальных библиотек и получить муниципальную услугу в стенах библиотеки;
через сеть Интернет самостоятельно без ограничений во времени;
сформулировать и задать вопрос по телефону МКУК ""Централизованная библиотечная система Серовского городского округа": (34385) 7-30-63, (34385) 7-30-87.Далее осуществляется поиск документов, соответствующих запросу, в сводном справочно-поисковом аппарате, базах данных МУК "Централизованная библиотечная система Серовского городского округа".
В случае успешного поиска Заявитель получает оцифрованное издание в электронном виде.
Cрок регистрации запроса на услугу
15 мин.