Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет
Администрация Серовского городского округа

Получение информации о проведении ярмарок, выставок народного творчества, ремесел

Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Получение информации о проведении ярмарок, выставок народного творчества, ремесел» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Описание

Муниципальная услуга предоставляется в целях повышения качества предоставления указанной муниципальной услуги и определяет сроки и последовательность действий подведоственных муниципальных учреждений по предоставлению услуги.
Получить консультации по предоставлению информации о ярмарках, выставках народного творчества, ремесел можно в Управлении культуры и молодежной политики или подведомственных учреждениях культуры, оказывающих данный вид услуг.
Консультации по процедуре предоставления муниципальной услуги могут осуществляться:

в письменной форме на основании письменного обращения;
в устной форме при личном обоащении;
в устной форме по телефону;
в письменой форме по электронной почте.

Документы, необходимые для получения услуги

  • Запрос о предоставлении информации о проведении ярмарок, выставок народного творчества, ремесел на территории Свердловской области

Срок предоставления

При использовании средств телефонной связи информация о проведении ярмарок, выставок народного творчества, ремесел предоставляется получателю муниципальной услуги в момент обращения.
На информационных стендах, расположенных непосредственно в помещениях учреждений культуры, информация предоставляется в соответствии с режимом работы учреждения, на Интернет-сайтах учреждений - круглосуточно.
При информировании в форме ответов на обращения, полученные по электронной почте, ответ на обращение направляется по электронной почте на электронный адрес обратившегося не позднее 30 рабочих дней с момента поступления обращения.
Консультирование получателя муниципальной услуги по интересующим вопросам во время личного приема специалистом учреждения культуры не может превышать 10 минут.
При информировании в виде отсылки текстовой информации на бумажном носителе (информационного письма) по почте ответ на обращение направляется на почтовый адрес заявителя в течение 30 дней со дня регистрации обращения.
В случае отмены или изменения времени, даты, места проведения информация размещается на официальных сайтах учреждений культуры и искусства, информационных стендах учреждений в течение 24 часов с момента принятия решения об изменении.

Основание

Информация о муниципальной услуге предоставляется:

на специальных информационных стендах непосредственно в помещениях муниципальных учреждений культуры, оказывающих муниципальную услугу;

личное консультирование специалистами учреждений, ответственными за предоставление муниципальной услуги;

раздаточные информационные материалы (рекламная продукция на бумажных носителях: брошюры, буклеты, листовки, памятки и т.д.);

внешняя реклама в городе Серове, в городах Свердловской области, в населенных пунктах в связи с проведением выездных спектаклей и гастролей (плакаты, афиши, перетяжки, баннеры, щиты, электронные плазменные панели и т.д.);

в печатных средствах массовой информации (газеты, журналы, иные издания);

в электронных средствах массовой информации на телевидении и радио (интервью, анонсы, сюжеты, тематические программы и специальные выпуски);

при обращении по телефону - в виде устного ответа в исчерпывающем объеме запрашиваемой информации;
www.adm-serov.ru;
на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) - http://www.gosuslugi.ru/;

на официальных сайтах муниципальных учреждений культуры, оказывающих данную услугу;
при обращении по электронной почте - в виде ответа в исчерпывающем объеме запрашиваемой информации (компьютерный набор) на адрес электронной почты заявителя;

при письменном запросе (обращении) - в виде отсылки текстовой информации на бумажном носителе (информационного письма) по почте или передачи информационного письма непосредственно заявителю.

Cрок регистрации запроса на услугу

1 раб. дн.

Отказ в предоставлении государственной услуги

Отсутсвие адреса и контактного телефона
В обращении не указан почтовый адрес, адрес электронной почты или номер факса для направления ответа на запрос, либо номер телефона, по которому можно связаться с заявителем.


Информация не связанна с деятельностью учреждения
Запрашиваемая информация не связана с деятельностью данного учреждения по оказанию муниципальной услуги.

Несоответствие содержанию
Несоответствие обращения содержанию муниципальной услуги.

Содержить нецензурные выражения
Обращение содержит нецензурные или оскорбительные выражения.

Вид информации не предусмотрен регламентом
Запрашиваемый потребителем вид информирования не предусмотрен настоящим административным регламентом.