Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет
Администрация Малышевского городского округа

Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек на территории Малышевского городского округа

Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек на территории Малышевского городского округа» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Описание

Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных осуществляется:
на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (http://www.gosuslugi.ru/) ;
на Портале государственных услуг (функций) Свердловской области (http://66.gosuslugi.ru/pgu/) ;
на портале ведомственной библиотечной информационной системы Свердловской области (http://www.bis-ural.ru);
на портале муниципального казённого учреждения культуры "Библиотека Малышевского городского округа" (http://biblmal.narod.ru/).
Для получения услуги в электронном виде заявитель формирует поисковый запрос по имеющимся поисковым полям.

В результате ответа системы заявитель может получить два варианта
ответа: "Нет в наличии" или информацию о количестве найденных
документов, уровне доступа к ним: "открытый доступ в Интернет" (в виде
ссылки на полный тест документа).
Ответ системы о наличии библиографической записи (записей).
В случае ответа "Нет в наличии" заявитель может повторить поиск, изменив поисковый запрос.

В случае ответа системы о наличии библиографической записи (записей)
заявитель может ознакомиться со списком найденных библиографических
описаний документов и посмотреть библиографическую информацию на каждый
документ.

Документы, необходимые для получения услуги

  • Обращение (запрос) получателя муниципальной услуги
  • Читательский билет

Срок предоставления

Сроки предоставления информации по запросу зависят от формы обращения:
В сети Интернет - в момент обращения (круглосуточно).
При обращении по телефону или лично в библиотеку - в момент обращения.
По электронной почте - ответ отправляется на электронный адрес заявителя в течение суток. Время предоставления муниципальной услуги в электронном виде с момента формирования запроса заявителем составляет не более одной минуты.
При личном обращении в муниципальные библиотеки срок ожидания в очереди для оформления читательского билета составляет не более 30 минут. Срок ожидания в очереди на доступ к автоматизированному рабочему месту пользователя составляет не более 30 минут.

Основание

Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных осуществляется:
на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (http://www.gosuslugi.ru/) ;
на Портале государственных услуг (функций) Свердловской области (http://66.gosuslugi.ru/pgu/) ;
на портале ведомственной библиотечной информационной системы Свердловской области (http://www.bis-ural.ru);
на портале муниципального казённого учреждения культуры "Библиотека Малышевского городского округа" (http://biblmal.narod.ru/).
Для получения услуги в электронном виде заявитель формирует поисковый запрос по имеющимся поисковым полям.
В результате ответа системы заявитель может получить два варианта ответа: "Нет в наличии" или информацию о количестве найденных документов, уровне доступа к ним: "открытый доступ в Интернет" (в виде ссылки на полный тест документа).
Ответ системы о наличии библиографической записи (записей).
В случае ответа "Нет в наличии" заявитель может повторить поиск, изменив поисковый запрос.
В случае ответа системы о наличии библиографической записи (записей) заявитель может ознакомиться со списком найденных библиографических описаний документов и посмотреть библиографическую информацию на каждый документ.

Cрок регистрации запроса на услугу

1 мин.