Описание
Стандарт
предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации о времени и месте
театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных
мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий» (далее по тексту
- муниципальная услуга), состав, сроки и последовательность административных
процедур (действий) при предоставлении муниципальной услуги, а также порядок,
формы контроля за исполнением регламента, досудебный (внесудебный) порядок
обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа,
предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,
предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
Документы, необходимые для получения услуги
- Обращение (запрос) получателя муниципальной услуги
Срок предоставления
1.Срок предоставления муниципальной услуги:
1) при личном обращении в МБУК РСКО срок ожидания в
очереди составляет не более 15 минут.
2) при обращении заявителя в МФЦ время ожидания
результата предоставления муниципальной услуги с момента формирования запроса
заявителем составляет не более 7-ми рабочих дней.
Основание
1.Порядок предоставления информации
заявителями по вопросам предоставления и о ходе предоставления муниципальной
услуги.
Информация по вопросам предоставления
муниципальной услуги и о ходе предоставления муниципальной услуги сообщается специалистами
МБУК РСКО при личном контакте с заявителями, с использованием средств почтовой,
телефонной связи, а также посредством электронной почты. Также информация по
вопросам предоставления муниципальной услуги размещается в сети Интернет и публикуется
в средствах массовой информации:
1)при индивидуальном устном информировании
должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги, дает
обратившемуся полный, точный и оперативный ответ по вопросам процедуры
предоставления муниципальной услуги;
2)при информировании по телефону должностное
лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги, должно назвать свою
фамилию, имя, отчество, должность, а затем - в вежливой форме, четко и подробно
проинформировать обратившегося по вопросам процедуры предоставления
муниципальной услуги.
Также информация по вопросам
предоставления муниципальной услуги размещается на официальном сайте
Администрации Туринского городского округа в сети «Интернет»
http://turinsk.midural.ru/, а также на Едином портале государственных и муниципальных
услуг (функций) (https://www.gosuslugi.ru/), на официальном сайте «Реестр
государственных услуг Свердловской области» (rgu4.egov66.ru).
Cрок регистрации запроса на услугу
15 мин.
Отказ в предоставлении государственной услуги
Текст электронного обращения не поддается прочтению
1.
Основанием для отказа в представлении
муниципальной услуги может служить:
- запрашиваемый
заявителем вид информирования не предусмотрен настоящим регламентом;
- текст
электронного обращения не поддается прочтению или содержит нецензурные,
оскорбительные выражения;
- завершение
установленной законом процедуры ликвидации учреждения, оказывающего
муниципальную услугу, решение о которой принято учредителем;
завершение установленной законом процедуры ликвидации учреждения, оказывающего муниципальную услугу, решение о которой принято учредителем
1.
Основанием для отказа в представлении
муниципальной услуги может служить:
- запрашиваемый
заявителем вид информирования не предусмотрен настоящим регламентом;
- текст
электронного обращения не поддается прочтению или содержит нецензурные,
оскорбительные выражения;
- завершение
установленной законом процедуры ликвидации учреждения, оказывающего
муниципальную услугу, решение о которой принято учредителем;
Запрашиваемый потребителем вид информирования не предусмотрен настоящей услугой
1.
Основанием для отказа в представлении
муниципальной услуги может служить:
- запрашиваемый
заявителем вид информирования не предусмотрен настоящим регламентом;
- текст
электронного обращения не поддается прочтению или содержит нецензурные,
оскорбительные выражения;
- завершение
установленной законом процедуры ликвидации учреждения, оказывающего
муниципальную услугу, решение о которой принято учредителем;