Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет
Администрация Бисертского городского округа

Запись на экскурсии на территории Бисертского городского округа

Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Запись на экскурсии на территории Бисертского городского округа» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Описание

Запись на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии на
территории Бисертского городского округа осуществляет "Музей истории" -
структурное подразделение муниципального казенного учреждения культуры
"Центр культурно-досуговой, музейной, библиотечной и спортивной
деятельности "Искра".

Документы, необходимые для получения услуги

  • Обращение (запрос) получателя муниципальной услуги

Срок предоставления

При использовании средств телефонной связи муниципальная услуга предоставляется получателю в момент обращения.

На информационных стендах, расположенных непосредственно в помещениях учреждений культуры, информация предоставляется в соответствии с режимом работы учреждений.

Внешняя реклама в Бисертском городском округе распространяется ежемесячно, непозднее чем за 15 дней до проведения мероприятия.

Информация об отдельных выставках, экспозициях и прочих мероприятиях предоставляется не позднее, чем за 15 дней до их проведения.

При информировании в форме ответов на обращения, полученные по электронной почте, ответ на обращение направляется по электронной почте на электронный адрес обратившегося в течение 5 рабочих дней с момента регистрации обращения.

При консультировании получателя муниципальной услуги по интересующим вопросам во время личного приема специалистом учреждения культуры информация о муниципальной услуге предоставляется получателю в момент обращения.

При информировании в виде отсылки текстовой информации на бумажном носителе (информационного письма) по почте ответ на обращение направляется на почтовый адрес заявителя в течение 30 дней со дня регистрации обращения.

Основание

Обращение получателя муниципальной услуги посредством:

телефонной связи - (34398)6-21-84;
личного обращения в учреждение культуры, по адресу: Свердловская область,
Нижнесергинский район, р.п. Бисерть, улица Ленина, дом 23;
почтой/электронной почтой: 623505, Свердловская область,
Нижнесергинский район, р.п. Бисерть, улица Ленина, дом 23, bisert@yandex.ru;
на Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) - http://www.gosuslugi.ru/;
на официальный Интернет-сайт Бисертского городского округа – www.bisert.midural.ru.

Cрок регистрации запроса на услугу

3 раб. дн.