Описание
административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации о культурно-досуговых услугах и работе клубных формирований на территории Нижнетуринского городского округа» (далее - административный регламент) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур), а также порядок взаимодействия между участниками предоставления муниципальной услуги.
Документы, необходимые для получения услуги
- Обращение (запрос) получателя муниципальной услуги
Срок предоставления
При информировании в форме ответов на обращения, полученные по электронной почте, ответ на обращение должен быть направлен по электронной почте на электронный адрес обратившегося, в срок не позднее 15 рабочих дней с момента поступления обращения
Основание
1) непосредственно в помещениях учреждений, предоставляющих муниципальную услугу: на информационных стендах и в форме личного консультирования специалистами учреждений, ответственными за предоставление муниципальной услуги;
2) при обращении по телефону - в виде устного ответа на конкретные вопросы, содержащие запрашиваемую информацию;
3) на Интернет-сайтах учреждений, предоставляющих муниципальную услугу;
4) при обращении по электронной почте - в форме ответов на поставленные вопросы (компьютерный набор) на адрес электронной почты заявителя;
5) при письменном обращении (запросе) - в форме информационного письма на бумажном носителе, переданного почтой или непосредственно заявителю на руки.
Информация о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок, консультаций), адресах электронной почты, графиках (режиме) работ муниципальных учреждениях культуры, оказывающих муниципальную услугу, приводится в Приложении № 1 к настоящему административному регламенту
Cрок регистрации запроса на услугу
3 раб. дн.
Отказ в предоставлении государственной услуги
Текст письменного обращения не поддается прочтению
текст письменного обращения не поддается прочтению
Запрос заявителем не предусмотрен регламентом
запрашиваемый заявителем вид информирования не предусмотрен настоящим административным регламентом
Запрашиваемый заявителем вид информирования не предусмотрен настоящим административным регламентом
Обращение (письменное, устное, по телефону) содержит оскорбления или нецензурные выражения
Запрашиваемая информация не связана с деятельностью учреждения по оказанию муниципальной услуги
запрашиваемая информация не связана с деятельностью учреждения по оказанию муниципальной услуги
завершение установленной законом процедуры ликвидации учреждения, оказывающего муниципальную услугу, решение о которой принято учредителем
завершение установленной законом процедуры ликвидации учреждения, оказывающего муниципальную услугу, решение о которой принято учредителем