Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет
Администрация Верхнесалдинского городского округа

Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных

Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Описание

Предоставление доступа к справочно-поисковому библиотек, базам данных осуществляется:
путем свободного доступа к электронному каталогу муниципального бюджетного учреждения культуры Централизованная библиотечная система, включая 7 структурных подразделений, размещенного на сайте: https://vslibrary.ru;
путем доступа к электронной базе данных, доступной в локальной сети в муниципальном бюджетном учреждении культуры Централизованная библиотечная система, включая 7 структурных подразделений;
путем доступа к традиционной базе данных, находящейся в муниципальном бюджетном учреждении культуры Централизованная библиотечная система, включая 7 структурных подразделений.Для получения услуги в электронном виде заявитель формирует поисковый запрос по имеющимся поисковым полям.
В результате ответа системы заявитель может получить два варианта ответа: "Нет в наличии" или информацию о количестве найденных документов уровне доступа к ним: "открытый доступ в сети Интернет" (в виде ссылки на полный тест документа) или о месте хранения документа в библиотеке (без ссылки на полный тест документа).
Ответ системы о наличии библиографической записи (записей).
В случае ответа "Нет в наличии" заявитель может повторить поиск, изменив поисковый запрос.
В случае ответа системы о наличии библиографической записи (записей) заявитель может ознакомиться со списком найденных библиографических описаний документов и просмотреть библиографическую информацию на каждый документ.

Документы, необходимые для получения услуги

  • Обращение (запрос) получателя муниципальной услуги

Срок предоставления

Сроки предоставления информации по запросу зависят от формы обращения:

в сети Интернет - в момент обращения (круглосуточно);
при обращении по телефону или лично в библиотеку - в момент обращения;
по электронной почте - ответ отправляется на электронный адрес заявителя в течение суток;
время предоставления муниципальной услуги в электронном виде с момента формирования запроса заявителем составляет не более одной минуты;
при личном обращении в муниципальные библиотеки срок ожидания в очереди для оформления читательского билета составляет не более 30 минут;
срок ожидания в очереди на доступ к автоматизированному рабочему месту пользователя составляет не более 30 минут;

Основание

Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных осуществляется:
путем свободного доступа на Интернет-сайте муниципального учреждения культуры Централизованная библиотечная система - https://vslibrary.ru;
на основании обращения в муниципальное бюджетное учреждение культуры Централизованная библиотечная система по адресу: 624760, Свердловская область, г. Верхняя Салда, улица Воронова, дом 12, корпус 1. Режим работы: с понедельника по пятницу с 10-00 до 18-00 часов, суббота с 10-00 до 17-00;
при обращении по электронной почте муниципального учреждения культуры Централизованная библиотечная система - vsbiblioteka@yandex.ru;
по телефону муниципального учреждения культуры Централизованная библиотечная система: (34345) 5-54-84.

Cрок регистрации запроса на услугу

1 раб. дн.