Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет
Министерство здравоохранения Свердловской области

Прием заявок (запись) на прием к врачу

Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Прием заявок (запись) на прием к врачу» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Описание

Прием
заявок (запись) на прием к врачу в медицинской организации, участвующей в
реализации территориальной программы государственных гарантий бесплатного
оказания гражданам медицинской помощи

Документы, необходимые для получения услуги

  • Доверенность
  • Паспорт гражданина Российской Федерации
  • Полис обязательного медицинского страхования
  • Свидетельство о рождении

Срок предоставления

Время предоставления государственной услуги не должно превышать 15 минут

Основание

Заявка на прием к врачу может быть подана: лично - путем обращения
гражданина или его представителя непосредственно в регистратуру; устно
- путем обращения гражданина или его законного представителя по
справочному телефону регистратуры; в электронной форме - путем
направления заявки в регистратуру через сайт. При подаче заявки на
прием предоставляется следующая обязательная информация о гражданине:
фамилия, имя, отчество, дата рождения, номер страхового медицинского
полиса обязательного медицинского страхования

Cрок регистрации запроса на услугу

15 мин.

Отказ в предоставлении государственной услуги

Отказ в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
Отсутствие у заявителя прикрепления в установленном порядке к медицинской организации при подаче заявки (записи) на
прием к врачу в плановой форме.

Отказ в предоставлении государственной услуги
Основаниями
для отказа в предоставлении государственной услуги являются:


1)
отсутствие у заявителя документов:
1.1)
паспорт, полис обязательного медицинского страхования либо полис добровольного
медицинского страхования (для лиц, достигших 14 лет);


1.2)
свидетельство о рождении, полис обязательного медицинского страхования либо
полис добровольного медицинского страхования (для лиц,

не достигших 14 лет).


Законный
представитель пациента предъявляет документ, удостоверяющий личность и
документ, подтверждающий его статус.


2) представление документов недействительных либо
неправильно оформленных.