Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет
Администрация Шалинского городского округа

Получение информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению

Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Получение информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Документы, необходимые для получения услуги

  • заявление о предоставлении информации о порядке предоставления жилищно - коммунальных услуг населению

Срок предоставления

Срок проведения изучения обращения, включая подготовку проекта ответа заявителю - не более 30 календарных дней с момента регистрации обращения. Работа с обращением заявителя считается начатой с даты направления письменного обращения. Подготовка ответа на обращение может быть завершена раньше установленного срока.

Основание

Услуга информирования о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг (далее - ЖКУ) предоставляется гражданину на основании обращения (письменного, устного) и носит информационный характер и не связано с предоставлением информации о непосредственном объеме, качестве и стоимости услуги. Предоставление ЖКУ осуществляется в соответствии с Жилищным кодексом РФ, Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, увтержденными постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006г. № 307, Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме и правилами изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденными постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006г. № 491и договора управления многоквартирным домом (для собственников, выбравших форму

Cрок регистрации запроса на услугу

2 раб. дн.

Отказ в предоставлении государственной услуги

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги: отказ в предоставлении услуги осуществляется в соответствии со ст. 11 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", а также в случае, если предоставление запрашиваемой информации не относится к полномочиям ведущего специалиста по жилищно-коммунальному хозяйству администрации Шалинского городского округа, установленным действующим законодательством и нормативными правовыми актами Шалинского городского округа.