Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет
Департамент Смоленской области по здравоохранению

Запись на прием к врачу через телефонное обращение в ЦТО (центр телефонного обслуживания)

Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Запись на прием к врачу через телефонное обращение в ЦТО (центр телефонного обслуживания)» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Описание

Подача заявки на прием к врачу с использованием ЕПГУ
следующими способами:
- через личный кабинет заявителя на ЕПГУ;
- через электронную форму, для заявителя, не имеющего
личного кабинета на ЕПГУ.
При подаче заявки через личный кабинет на ЕПГУ
используются данные, указанные заявителем при регистрации личного кабинета.

Документы, необходимые для получения услуги

  • Паспорт Российской Федерации
  • Полис обязательного медицинского страхования

Срок предоставления

При
телефонном обращении в ЦТО - не более 5 минут

Cрок регистрации запроса на услугу

15 мин.