Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет
Отдел образования Администрации муниципального образования "Велижский район" Смоленской области

Получение информации об организации начального общего, основного общего, среднего общего образования, дополнительного образования в образовательных учреждениях муниципального образования "Велижский район"

Вы можете подать жалобу на Отдел образования Администрации муниципального образования "Велижский район" Смоленской области в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Получение информации об организации начального общего, основного общего, среднего общего образования, дополнительного образования в образовательных учреждениях муниципального образования "Велижский район"» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Отдел образования Администрации муниципального образования "Велижский район" Смоленской области еще не подключено к системе Досудебного обжалования. Вы можете подать жалобу, обратившись в ведомство лично.

Описание

Специалист отдела образования осуществляет
индивидуальное информирование заявителя муниципальной услуги, предоставляет
полный ответ на поставленные вопросы, а в случае необходимости привлекает
других работников. Индивидуальное устное информирование не должно превышать 15
минут. Специалист может предложить обратиться гражданину за необходимой
информацией в письменном виде, по электронной почте или назначить другое
удобное для гражданина время для ответа по телефону или на личном приеме.
Письменное обращение граждан рассматривается в течение 30 календарных дней со
дня его регистрации в отделе образования, обращение по электронной почте
рассматривается в течение 10 календарных дней.

Документы, необходимые для получения услуги

  • Заявление

Срок предоставления

Индивидуальное устное информирование не
должно превышать 15 минут. Письменное обращение граждан рассматривается в течение 30 календарных
дней со дня его регистрации в отделе образования, обращение по электронной
почте рассматривается в течение 10 календарных дней.

Основание

Муниципальная услуга предоставляется на основании обращения заявителя в устной, письменной форме или по электронной почте.

Cрок регистрации запроса на услугу

15 мин.