Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет

Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Получение свидетельства о праве на льготы» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Документы, необходимые для получения услуги

  • заявление
  • паспорт или иной документ, удостоверяющий личность

Срок предоставления

Максимальный срок ожидания в очереди для получения консультации не должен превышать 15 минут.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги составляет 15 минут.
Максимальная продолжительность приёма заявителя специалистом составляет 15 минут.
Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги составляет не более 15 минут.

Основание

Основанием для начала предоставления государственной услуги является обращение заявителя с заявлением и документами, в территориальное структурное подразделение Министерства по месту жительства (месту пребывания) заявителя, или направление заявления о предоставлении государственной услуги и сведений из документов, через портал или посредством почтовой связи.

Отказ в предоставлении государственной услуги

неполное представление заявителем документов, требуемые для соответствующей категории заявителей


представленные документы оформлены ненадлежащим образом (отсутствует дата выдачи, основание выдачи, подпись должностного лица, печать организации и др.)


копии документов не заверены в установленном законодательством Российской Федерации порядке


отсутствия оснований для предоставления государственной услуги
а) отсутствие справки о реабилитации;
б) отсутствие постоянной регистрации в Кабардино-Балкарской Республике;
в) если гражданин не является пенсионером.



заявление подано лицом, не имеющим на это полномочий