Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет

Вы можете подать жалобу на Министерство труда и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Получение свидетельства о праве на льготы» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Министерство труда и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики еще не подключено к системе Досудебного обжалования. Вы можете подать жалобу, обратившись в ведомство лично.

Документы, необходимые для получения услуги

  • заявление
  • паспорт или иной документ, удостоверяющий личность

Срок предоставления

Максимальный срок ожидания в очереди для получения консультации не должен превышать 15 минут.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги составляет 15 минут.
Максимальная продолжительность приёма заявителя специалистом составляет 15 минут.
Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги составляет не более 15 минут.

Основание

Основанием для начала предоставления государственной услуги является обращение заявителя с заявлением и документами, в территориальное структурное подразделение Министерства по месту жительства (месту пребывания) заявителя, или направление заявления о предоставлении государственной услуги и сведений из документов, через портал или посредством почтовой связи.

Отказ в предоставлении государственной услуги

отсутствия оснований для предоставления государственной услуги
а) отсутствие справки о реабилитации;
б) отсутствие постоянной регистрации в Кабардино-Балкарской Республике;
в) если гражданин не является пенсионером.



заявление подано лицом, не имеющим на это полномочий


неполное представление заявителем документов, требуемые для соответствующей категории заявителей


представленные документы оформлены ненадлежащим образом (отсутствует дата выдачи, основание выдачи, подпись должностного лица, печать организации и др.)


копии документов не заверены в установленном законодательством Российской Федерации порядке