Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет
Министерство культуры Тульской области

Обжалование решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, действий или бездействия специалистов учреждений в вышестоящий орган.

Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Обжалование решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, действий или бездействия специалистов учреждений в вышестоящий орган.» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Описание

Обжалование решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, действий или бездействия специалистов учреждений в вышестоящий орган.

Документы, необходимые для получения услуги

  • Личное обращение

Cрок регистрации запроса на услугу

1 раб. дн.

Отказ в предоставлении государственной услуги

Основанием для отказа в
предоставлении государственной услуги являются:
1) при личном
устном обращении – нахождение заявителя в состоянии алкогольного,
наркотического, токсического опьянения, нарушение заявителем общественного
порядка и правил поведения в учреждении;
2) отсутствие в письменном заявлении:
сведений о фамилии,
имени и отчестве заявителя, почтовом адресе – для физических лиц;
полного
наименования, адреса местонахождения – для юридических лиц;
3) текст запроса заявителя не
поддается прочтению;
4) запрашиваемая информация
не связана с деятельностью данного учреждения по предоставлению государственной
услуги;
5) запрос заявителя содержит
нецензурные или оскорбительные выражения;
6)
технические неполадки на серверном оборудовании и/или технические проблемы с
Интернетом.
В вышеперечисленных случаях заявителю должно
быть сообщено о невозможности удовлетворения его заявления. В случае если адрес
заявителя отсутствует или не поддается прочтению, сообщение заявителю о
невозможности рассмотрения его запроса не направляется.