Документы, необходимые для получения услуги
- Договор о совместной деятельности
- Заявление на предоставление информации в библиотеке
Основание
Основанием для начала административного действия является личное обращение заявителя в библиотеку. Регистрация заявителя в библиотеке осуществляется сотрудником библиотеки
Cрок регистрации запроса на услугу
15 мин.
Отказ в предоставлении государственной услуги
Основания для приостановления и (или) отказа в предоставлении муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги приостанавливается в случае изменений в законодательстве Российской Федерации, регламентирующем предоставление муниципальной услуги, на срок, устанавливаемый законом, вносящим данные изменения.
В предоставлении муниципальной услуги может быть отказано в случае:
-представлен неполный комплект требуемых настоящим Регламентом документов;
- отказ пользователя (заявителя) от прохождения процедуры регистрации, необходимой для получения муниципальной услуги в библиотеке;
- содержания в заявлении нецензурных или оскорбительных выражений;
- текст письменного или электронного запроса заявителя не поддается прочтению;
- отсутствия почтового адреса, электронной почты заявителя.
- отсутствия запрашиваемой базы данных в библиотеках;
- запрашиваемый заявителем вид информирования не предусмотрен настоящим административным регламентом;
- отсутствия технической возможности для доступа к источнику данных (авария или проведение профилактических работ);
- отсутствия документа в фонде в момент обращения Потребителя;
- если документ находится на переплете, ремонте;
- если документ занят другим пользователем.
-нахождения заявителя в состоянии алкогольного, наркотического опьянения, социально-неадекватном состоянии;
- нарушения Правил пользования библиотеками МБУК «АЦБС» им. князя Г.Е. Львова и
причинения ущерба Учреждению;
- если запрос заявителя противоречит нормам авторского права;
- наличия задолженности по возврату книг;
- обращения в дни и часы, когда учреждение закрыто для посещения.
При нарушении сроков возврата документов, взятых во временное пользование на абонементе Библиотеки или на межбиблиотечном абонементе, пользователь может быть лишен права пользования услугами Библиотеки на сроки, устанавливаемые администрацией Библиотеки, но не более чем на три месяца.
Пользователь, причинивший ущерб Библиотеке, может быть лишен права на предоставление муниципальной услуги сроком на три месяца с момента нарушения или до момента устранения им нарушения и компенсации ущерба, нанесенного Библиотеке.Основанием для отказа в получении услуги в электронном виде могут быть технические неполадки.
Иные основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги отсутствуют.