Мы предполагаем, что Ваше местоположение: Якиманка Да Нет
Министерство труда и социальной защиты Тульской области

Предоставление мер социальной поддержки по оплате жилья и коммунальных услуг в соответствии с региональным законодательством

Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Предоставление мер социальной поддержки по оплате жилья и коммунальных услуг в соответствии с региональным законодательством» были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Документы, необходимые для получения услуги

  • Заявление ЕДК на ЖКУ
  • Заявление об изменении персональных данных
  • Согласие на обработку персональных данных
  • Удостоверение о праве на льготы

Основание

а) личное обращение
заявителя в отдел учреждения по месту жительства с заявлением о предоставлении
государственной услуги и необходимыми документами;
б) поступление в
учреждение заявления с необходимыми документами из МФЦ;в) поступление заявления о предоставлении государственной услуги
с необходимыми документами по почте

Cрок регистрации запроса на услугу

15 мин.

Отказ в предоставлении государственной услуги

Неполучение денежной компенсации в течение 6 месяцев подряд
Основанием
для приостановления предоставления компенсации является неполучение денежной
компенсации в течение 6 месяцев подряд

Заявитель не соответствует категориям, установленным постановлением администрации Тульской области от 15.01.2010 № 30 «Об утверждении положения о порядке предоставления мер социальной поддержки по оплате жилого помещения, коммунальных услуг и топлива отдельным категориям жителей Тульской области»
Основанием для отказа в предоставлении государственной
услуги является несоответствие заявителя категориям, установленным постановлением администрации
Тульской области от 15.01.2010 № 30 «Об
утверждении положения о порядке предоставления мер социальной поддержки по
оплате жилого помещения, коммунальных услуг и топлива отдельным категориям
жителей Тульской области».



Выявление в представленных заявителем документах недостоверных сведений
Основанием
для отказа в предоставлении государственной услуги является наличие в представленных
заявителем документах недостоверных сведений

Наличие задолженности по оплате текущих платежей за жилое помещение и коммунальные услуги по информации, представленной организациями - поставщиками коммунальных услуг в файлах обмена
Основанием для приостановления предоставления компенсации является наличие задолженности по
оплате текущих платежей за жилое помещение и коммунальные услуги по информации,
представленной организациями - поставщиками коммунальных услуг в файлах обмена


Отказ в приеме документов
Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для
предоставления государственной услуги, являются:
а) отсутствие
полномочий у обратившегося гражданина действовать от имени заявителя;
б) представление не
в полном объеме документов;
в) представление документов, не соответствующих следующим
требованиям:
тексты
документов должны быть написаны разборчиво;
фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест
жительства должны быть написаны полностью;
в документах не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых
слов и иных не оговоренных в них исправлений;
документы не должны быть исполнены карандашом;
документы не должны
иметь серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно
истолковать их содержание
г) отсутствие оригиналов документов
при представлении копий документов, не заверенных в порядке, установленном
действующим законодательством.


Изменение количества зарегистрированных членов семьи по информации, представленной организациями - поставщиками коммунальных услуг в файлах обмена
Основанием
для приостановления предоставления компенсации является изменение количества
зарегистрированных членов семьи по информации, представленной организациями -
поставщиками коммунальных услуг в файлах обмена