Документы, необходимые для получения услуги
- документы, удостоверяющие личность
- запрос о наличии доступа к справочно-поисковому аппаратату и базам данных
Срок предоставления
Сроки выполнения
административных процедур при
поступлении
запросов
заявителей по почте, включая запросы, поступившие по электронной почте,
составляют 30 (тридцать) дней со дня
регистрации запроса, если не установлен более короткий срок исполнения
обращения.
В
исключительных случаях срок выполнения административных процедур может быть продлен, но не более чем на 30
(тридцать) дней, с обязательным уведомлением заявителя о продлении срока.
Уведомление
заявителю о продлении срока высылается в день истечения первоначального срока выполнения
административных процедур.
Основание
Основанием для получения доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных является прием и регистрация заявителей на основании документа, удостоверяющего личность.
Cрок регистрации запроса на услугу
15 мин.
Отказ в предоставлении государственной услуги
предоставленные документы не соответствуют заявке, поданной с использованием информационно-телекоммуникационных сетей
-представленные документы не соответствуют заявке, поданной с использованием информационно-телекоммуникационных сетей;
предоставление заявителем неправильно оформленных документов, содержащих неполные сведения, а также юридическую силу документов
- предоставление заявителем неправильно оформленных документов, содержащих неполные сведения, а также утративших юридическую силу документов;
несоответствие обращения содержанию муниципальной услуги
- несоответствие обращения содержанию муниципальной услуги.
текст запроса содержит нецензурные или оскорбительные выражения
- текст запроса содержит нецензурные или оскорбительные выражения.
отсутствие в письменном заявлении сведений о фамилии, имени и отчестве заявителя, почтовом адресе - для физических лиц, полного наименования, адреса местанахождения - для юридических лиц
- отсутствие в письменном заявлении сведений о фамилии, имени и отчестве заявителя, почтовом адресе – для физических лиц, полного наименования, адреса местонахождения –для юридических лиц;
отсутствие запрашиваемой базы данных в библиотеках
- отсутствие запрашиваемой базы данных в библиотеках;
текст письменного или электронного запроса заявителя не поддается прочтению
- текст письменного или электронного запроса заявителя не поддается прочтению;