Документы, необходимые для получения услуги
- билет
- военный билет (для военнослужащего срочной службы)
- документ, удостоверяющий личность заявителя (паспорт)
- письменное заявление
- свидетельство о рождении (для детей в возрасте до 7 лет)
- студенческий билет (для студентов очной формы обучения)
- удостоверение ветерана Великой Отечественной войны, Героя Советского Союза, Героя Российской Федерации, Полного кавалера Ордена Славы; инвалида; сотрудника музейного учреждения
Срок предоставления
Время ожиданияначала экскурсии посетителем, приобретшим
билет на посещение музея, не должно превышать 15 минут, если время начала
экскурсии обозначено в билете.
Экскурсионное обслуживание – в
течение одного академического часа (45 минут);
Информационно-консультационное
обслуживание – от 30 до 180 минут;
Письменный ответ информационно-консультационного характера – в
течение 10 рабочих дней со дня обращения заявителя
Основание
обращение заявителя
Cрок регистрации запроса на услугу
15 мин.